Przegląd systemów e-commerce

Krótki przegląd dostępnych rodzajów rozwiązań e-commerce oraz kilku konkretnych systemów, którym  warto się przyjrzeć.

Stając przed wyborem właściwego rozwiązania. Warto przeprowadzić krótką analizę i odpowiedzieć sobie na kilka pytań:

  • jak duży będzie to sklep? Czy będzie miał 1 produkt, kilka, kilkaset czy kilkaset tysięcy?
  • kto będzie zarządzał sklepem?
  • jaki masz budżet początkowy i jaką kwotę planujesz wydawać w trakcie prowadzenia sklepu?
  • jakie będą potrzebne funkcjonalności i integracje? Mam tu głównie na myśli płatności on-line, programy magazynowe, fakturowe itd.
  • czy masz już stronę lub blog związany z planowaną sprzedażą i na jakim systemie jest on postawiony?

Dostępne rozwiązania możemy podzielić na 4 grup:

Dedykowany sklep – jest to forma zamówienia dedykowanego oprogramowania napisanego dokładnie pod daną firmę.  Plusem jest idealne dopasowanie, niestety koszty są ogromne a czas realizacji długi.

Sklep w modelu Saas ( Software as a Service) gdzie niejako wynajmujemy system w abonamencie miesięcznym lub rocznym.

 
To rozwiązanie ma wiele zalet, wśród nich warto wymienić:

  • krótki czas otworzenia sklepu,
  • to usługodawca dba o aktualizacje i bezpieczeństwo,
  • nie musimy mieć własnego serwera,
  • zazwyczaj jest bardzo dobre wsparcie supportu,
  • przy polskich rozwiązaniach bardzo dobre dostosowanie do polskiego prawa.

Wady takiej formy:

  • ograniczone możliwości ingerencji w wygląd i działanie systemu,
  • uzależnienie od usługodawcy,
  • stałe miesięczne koszty.
  • Wśród dostępnych w tym modelu rozwiązań warto wymienić: shoper, soteiai-shop, selly, redcart. Wszystkie te rozwiązania oferują okres próbny 14 lub 30 dniowych.
  • Przy wyborze warto z niego skorzystać.

Wskazówka: Decydując się na ten model – proponuję wyselekcjonować sklepy pod kątem potrzebnej funkcjonalności, w dalszym kroku – wygląd i wygoda obsługi. Warto też zwrócić uwagę jak wyglądają oferowane pakiety – czym różnią się poszczególne wysokości abonamentów. Często jest to wydajność serwera lub  ograniczenie ilości produktów ale również ograniczenie  ilości zamówień miesięcznie. Przy tym rozwiązaniu ważny jest też  dobry support.

Sklepy pudełkowe – płatne. Kupujemy gotowy system sklepu na własność- instalujemy go na własnym serwerze i sami o niego dbamy.
Przykładem może być wymieniony już wcześniej shoper, sky-shop, płatna wersja magento, Quick.Cart.Ext, MAGENTO ENTERPRIS

Sklepy pudełkowe – na licencji OpenSource. Darmowe oprogramowanie sklepowe. Dostępnych w tej grupie rozwiązań jest bardzo wiele. Według mnie na większą uwagę zasługują 3: magento, prestashop i woocommerce.
Przy tym modelu – można zacząć sprzedawać nawet przy bardzo małym budżecie. Sklep można otworzyc praktycznie bezkosztowo. W praktyce jednak wygląda to nieco inaczej i okazuje się, że lepiej skorzystać z usług firmy, która pomoże odpowiednio przygotować i dostosować wybrany system do naszych zapotrzebowań. Warto jednak pamiętać, że przy tym rozwiązaniu płacimy na początku więcej ale jest to koszt jednorazowy.

 
Wskazówka: Jeżeli bardziej odpowiada Ci model pudełkowy, lepszym rozwiązaniem będzie wybór darmowego systemu i jego dostosowanie, rozwój.

 

Podsumowując – poniżej kroki, których przejście według mnie pomoże w wyborze właściwego rozwiazania:

  • analiza,
  • na podstawie analizy  decyzja na jaką grupę się decydujemy,
  • selekcja w wybranej grupie etap 1  – według analizy/potrzeb,
  • selekcja w wybranej grupie etap 1  – wedug wyglądu, supportu, panelu zarządzania.

Opracowanie: Izabela Karkocha

Udostępnij
Email this to someoneShare on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedIn